10月25日上午,市長杜延安接待信訪群眾,面對面傾聽群眾訴求,現場協調解決問題。
有群眾反映自己購買的房屋存在多處質量問題,且開發商存在虛假廣告宣傳、逾期交房等問題。杜延安認真傾聽群眾訴求,不時插話,詳細詢問情況,并仔細聽取相關縣、市直部門以及開發商的情況說明,現場安排部門負責人立即詳細核查群眾反映的問題,要求開發商迅速拿出解決方案,切實保障群眾的合法權益。
此次接訪,杜延安共接待來訪群眾2批8人,對于每一批來訪群眾,杜延安都耐心聽取陳述,認真查看信訪材料,和參與接訪的縣、市直部門負責人商量解決辦法,并征求律師和信訪人的意見。
接訪前,杜延安來到改造后的市信訪接待大廳,察看智能接待室、心理疏導室、自助服務區等處,了解來訪接待大廳改建和網上信訪平臺建設使用情況,要求進一步優化平臺功能,充分發揮作用;熱情接待來訪群眾,認真登記,及時轉辦,加強督查,全力推進信訪問題解決。 (王月軍 記者 劉景俠)